电话银行
我行为“贷贷平安”商务卡客户提供7*24小时专属电话热线服务,专线号码为400-848-0888。客户提款、还款、账户查询等需求可通过电话自助语音服务轻松完成,无需等待。其他个性化需求,可接入人工坐席一对一解决。
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1主要功能介绍:
产品咨询:介绍“贷贷平安”商务卡的基本功能,使用方式等;
账务查询:查询“贷贷平安”商务卡的各项贷款信息、存款信息、交易信息、还款计划等;
提款:每天8:00—22:00客户可以通过电话银行办理贷款提用;
提前还款:每天8:00—22:00客户可以通过电话银行办理提前还款;
提款及还款预约:每天22:00至第二天上午8:00客户可以通过电话银行进行提款、还款预约。
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22.0版特色功能点:
电话自助语音功能:客户可通过电话自助语音功能,自助办理提款、还款和账户查询,一个电话,轻松搞定。