光大北分“柜台之星”大赛落幕
时间： 2016-09-26 文章来源： 北京商报
北京商报讯 近年来，随着金融市场化改革的不断深入，银行业竞争日益激烈。优质服务成为银行赢得社会信誉、争取客户的重要途径。日前，光大银行北京分行首届“柜台之星”大赛决赛在京举行，旨在通过竞赛活动，不断提升柜台服务水平，有效提升客户体验。据了解，本届“柜台之星”大赛自启动以来，历时数月，先后经过海选、初赛、复赛、网络投票共20轮111场比赛，从北京地区500名柜员中选拔出18名选手进行最后的比拼。决赛选手通过演讲、知识竞赛、服务礼仪展示等环节，最终评出“柜台之星”、“服务之星”等多个奖项。光大银行相关负责人表示，光大银行北京分行将以此次“柜台之星”大赛为契机，不断创新服务方式，提升服务效能，让客户享受更好的服务体验。
