广东银监局开20张罚单 该如何识别银行乱收费

　　众所周知，中央及监管部门三令五申要求“减费降费”，打击银行乱收费问题。
　　但是，这个问题已经老生常谈，“久治不愈”。而且有不少企业和消费者遭遇了银行乱收费问题，甚至到了习以为常的地步，将至视为行业潜 规则。
　　上周五，发改委公布《商业银行收费行为执法指南》，将六大类收费行为认定为违规收费，同时还附上商业银行违规收费典型案例。
　　那么落地广东地区，银行乱收费问题情况如何？
　　i财君今天来盘点近期银监公布的一批罚单，同时，手把手教您识别银行乱收费，教您如何维权。
　　服务收费质价不符成重灾区
　　今年年初以来，广东银监局陆续公布了从2014年以来广东地区（不含深圳）的银行违规乱收费罚单共计20张，罚款金额接近300万。
　　从被罚的银行来看，因为乱收费收到罚单最多的是国有银行和农村商业银行。其中工商银行、中国银行收到的罚单最多，均为7张。
　　从公布的罚单的案由来看，被罚案由包括服务收费质价不相符、未按公示的收费标准进行收费，以及以贷收费、违规收取财务顾问费等中间业务收费严重违反审慎经营规则等。
　　其中，银行因为提供的服务与收费质价不相符共收到了9张罚单，成为银行乱收费的重灾区。银行未按公示的收费标准进行收费也收到了4张罚单。
　　最强宝典：教您识别银行乱收费
　　只收费不服务、超出价目表收费、违规收取委托贷款手续费……今后，商业银行存在的这些问题将更容易被识别，并受到法律制裁。
　　I财君接下来就通过案例教您如何识别银行乱收费：
　　先来看一下指南是怎么说的：
　　第十二条 对于实行政府指导价、政府定价的收费项目，商业银行有下列情形之一的，认定为违规收费行为：
　　（一）超出政府指导价浮动幅度的；
　　（二）高于或者低于政府定价的；
　　（三）擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的收费项目或者标准的；
　　（四）提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的；
　　（五）对明令取消的收费项目继续收费的；
　　（六）法律、法规禁止的其他违规收费行为。
　　第十三条 而对于实行市场调节价的收费项目，商业银行有下列情形之一的，认定为违规收费行为：
　　（一）在价目表外自立收费项目的；
　　（二）收费标准超出价目表规定的；
　　（三）收费对象与价目表规定不符的；
　　（四）对总行减免优惠政策没有执行到位的；
　　（五）法律、法规禁止的其他违规收费行为。
　　看完是不是还有点懵？i财君举个例子来说
　　案例：2012年1月1日至2013年9月30日，在对公贷款过程中，A银行向B公司等3家贷款企业收取了融资顾问费5笔，没有提供实质性服务，违规收费金额780万元。
　　“如何识别？”
　　第一，比对协议文件等，重点注意各项金额有无相等的。
　　比如，案例中A银行与B公司签订了《投融资顾问业务服务协议》（以下简称《协议》），融资标的金额为6000万元，而A银行向B公司发放的贷款金额也是6000万元，两项金额相等。
　　第二，留意实际操作流程，同样重点关注金额有无相等。
　　比如，按照《协议》约定，B公司成功融资后要向A银行支付成功费（本次融资标的额的2.3％），即138万元。2012年6月29日，A银行向B公司发放贷款，B公司于同日向A银行支付了一笔138万元的融资顾问服务费。
　　第三，注意签订协议、交易的时间。
　　案例中，签订投融资顾问协议时间、收取融资顾问费时间与贷款发放时间非常接近，可以进一步佐证了收费与贷款捆绑的事实。
　　第四，如何确定是否有提供实质性服务？
　　可以通过服务档案、服务方案、财务顾问方案、服务记录等。
　　比如上述A银行同一客户经理同一时间为两家企业提供服务，且两家企业距离较远，被认定为服务记录造假。