微时代的中意人寿专属服务

　　10月10日至11月30日间，中意人寿“心服务，新体验”客服节火热进行，伴随着微信服务平台新内容、新功能的上线，中意人寿客户服务也将进入“微时代”。
　　中意人寿客户可通过网络和微信轻松享受20项电子化保单服务，方便快捷地查询和维护保单信息。E服务包括信息查询、业务查询、业务办理、信息修改等功能。其中业务办理，可直接在线进行交费账号变更、自动续保选项变更、保费逾期未付处理方式变更、红利领取方式变更、生存金领取方式变更、理赔网上报案、账户价值转换、理财功能设定。
　　暖心服务 道路救援
　　今年5月29日清早，家住广东佛山的中意人寿客户叶先生驾车去广州公干，行驶在佛开高速泌冲出口时车辆突发故障。情急之下叶先生立刻拨通了优普救援的400-670-7858号码，由于高速为管制路段，优普坐席随即致电佛开高速清障队，请其派清障车将叶先生的车拖至最近高速出口。与此同时，优普救援车已经在高速出口等候，将叶先生的车送至指定修理厂检修。为保证叶先生正常工作，优普救援启动“出租车服务”将叶先生送至预定地点，顺利完成了工作。
　　中意人寿为人在旅途时爱车突发状况的客户提供道路救援服务，服务包括现场快修、拖车、困境救援等专业服务。凡中意人寿二星（含）以上客户激活该服务后，均可拨打救援电话400-670-7858进行使用。
　　重疾辅助 二次诊疗
　　当初次面对重大疾病的时候，患者和家人都会感到惶恐和不知所措，而中意人寿联合专业机构为中意人寿二星（含）以上客户在激活服务后，提供重大疾病二次诊疗服务。服务有效期内，每年可享受两人次服务，服务享受对象可以是投保人本人、被保险人或直系亲属。二次诊疗意见并不一定会改变原先的诊断，但它确实能够最大程度地降低误诊发生率，并为患者提供更为完善的治疗方案，增添一分重返健康的机会。
　　以上服务均可通过关注微信中意人寿客户中心（gclife）或登录中意官网体验相应服务。未来，中意人寿将继续探索创新服务内涵，为客户提供便捷高效的服务，努力成为客户首选的保险品牌。