“2015中国金融创新奖”出炉 平安银行荣获“最佳金融创新奖”
时间: 2015-06-01 文章来源: 平安银行
——“当大家都在谈商业银行转型、创新的时候,平安银行已经‘上路’两年了。”《银行家》杂志在给平安银行的颁奖评语中如是写道。
5月30日,由《银行家》杂志社主办的“2015中国金融创新论坛”暨“2015中国金融创新奖颁奖典礼”在北京举行。凭借卓越的创新能力和极致的用户体验,平安银行荣获 “最佳金融创新奖”综合大奖。此外,平安银行 “橙e网”、“平安口袋银行”荣获“十佳金融产品创新奖”,“平安橙子”(直通银行)荣获“十佳互联网金融创新奖”。平安银行副行长赵继臣作为特约演讲嘉宾出席大会,并与与会者分享了平安银行在加快金融与互联网融合,用创新商业模式全面助力经济发展方面的有益探索。
“未来的银行将不是一个地方,而是一种行为,是人们经济生活中的一种行为,同时覆盖了银行业务;互联网金融让银行的融资从传统的关系型融资转变为交易性融资,我们希望能通过互联网大数据技术,做好风险控制,这也是互联网金融的核心;我相信互联网金融的新高点是物联网金融,它将是一种全新的金融模式。”赵继臣表示。
近年来,平安银行的金融创新从用户体验的角度出发,以“互联网思维”来进行产品的开发,将互联网、社交网络和电子商务相结合,在产品设计上更加注重客户体验,更好地服务实体客户。以诞生于去年7月的橙e网为例,在“互联网+产业+金融”协同创新方面取得良好成效。上线后,陆续推出商超供应贷、商超发票贷、货代运费贷、采购自由贷、橙e税金贷、微信开户和票据贴现预审预约O2O服务、移动收款等一系列特色服务,突破了传统金融的边界,走在业界互联网金融探索道路前沿。截至2014年底,“橙e网”上线半年注册用户数达到约22万个,其中企业客户17万余家,个人客户约5万个。加上微信订阅号、服务号、移动收款等移动终端用户,橙e平台用户数已将近50万个。
作为平安银行的手机银行,平安口袋银行致力于为客户提供安全、快捷、便利的移动银行服务,让用户随时随地掌控自己的金融资产。平安口袋银行2.0,自2013年7月上线投产以来,受到用户热捧。截至2014年底,平安口袋银行用户量快速突破500万,比2013年增长了338%,用户增长速度居业内首位。
“已经有了线下服务的客户,更加需要线上服务渠道甚至是全渠道的服务补充,平安银行致力于给每一位客户一个更加完美的客户旅程和体验。”平安银行零售网络金融事业部首席产品架构师张磊在参加当天的圆桌论坛时表示。
据介绍 ,“平安橙子”是平安银行互联网金融战略结出的又一颗果实。2014年8月,“平安橙子”(平安直通银行)全新上线。与传统银行不同,直通银行意味着个人客户可实现在线开立账户和在线投资、交易,各项金融服务主要通过互联网渠道获得。作为在线开展零售银行业务的新尝试,平安橙子力求在开户、产品、功能方面给客户带来新的体验,借助互联网优势弥补物理网点上的局限性,通过在互联网上建立直通银行来吸引公司尤其是非平安银行的客户,大大提升效益。
不仅于此,秉承“对外以客户为中心,对内以人为本”的理念,平安银行还构建了“行E通”、“金橙俱乐部”等面向同业、投行等客户群体的互联网门户。未来,平安银行将不断“变革、创新、发展”,稳步推进战略转型,持续优化架构机制,以公司、零售、同业、投行“四轮”驱动业务发展,在产品、渠道、营销、IT技术应用等方面继续创新,强化专业化和集约化经营,努力实现“互联网+”时代的大飞跃。