2012-06-15

　　根据《中国银监会关于深圳发展银行吸收合并平安银行的批复》（银监复〔2012〕192号），中国银行业监督管理委员会同意深圳发展银行股份有限公司（以下简称“深发展”）吸收合并平安银行股份有限公司（以下简称“平安银行”）。截至目前，深发展已完成吸收合并平安银行的所有法律手续，深发展和平安银行（“原两行”）已经正式合并为一家银行。
　　两行合并完成后，原平安银行全部资产、负债、证照、许可、业务以及人员均由深发展依法承继，附着于其资产上的全部权利和义务亦由深发展依法享有和承担。由于两行业务和系统整合的完成尚需一段时间，现阶段两行仍以“深发展”或“平安银行”名义开展业务、签署合同或从事其他经营活动，所有以平安银行名义开展的业务和经营活动相关的法律责任与义务均由深发展承担。
　　深发展股东大会已经通过了合并后的银行名称为“平安银行股份有限公司”，尚待相关工商登记管理机关和银行业监管机构审批，后续更名相关事项将按照法律法规及时予以公告。
　　原两行客户的公司或个人账户、银行卡均无需进行任何变更，仍可正常使用，存量业务不受任何影响。在原两行任意一行已经办理的授信类的业务（如贷款）的合同、法律义务均由合并后银行承继，贷款后续服务和还款安排保持不变。
　　为给客户提供良好的金融服务体验，原两行间的大部分业务已实现互联互通（详见:个人客户互联互通业务范围表）。个人客户可凭银行卡到原两行的任一网点办理存取款、转账汇款等金融交易业务，还可凭银行卡和存折在重叠分行地区（深圳、广州、上海、杭州）原两行的任一网点办理网银签约、密码挂失等部分非金融交易业务。
　　合并后的银行的各项产品、服务、定价、客户分层和权益等已基本实现统一。两行合并前在原平安银行开户的客户可享受原平安银行“三大承诺”至2012年12月31日承诺到期。
　　原两行的官方网站、网银服务和电话 银行暂不变更。登录原平安银行官方网站www.bank.pingan.com 或深发展官方网站www.sdb.com.cn可查询相关信息；网上银行用户使用原开户行网银入口登录；原平安银行客户仍可继续拨打原平安银行客服热线95511-3，深发展客户可继续拨打深发展客服热线95501，如客户拨打了另一客服热线，客户服务中心可以实现人工互转。
　　原两行信用卡在产品、服务、定价、服务渠道、账务和额度等方面已实现完全统一，在合并后银行更名之前仍将继续分别发行平安银行和深发展的信用卡。
　　其他业务变更，合并后的银行将通过包括但不限于公告、公函、短信、邮件，客户经理拜访等方式及时、妥善地通知客户和其他相关方。
　　两行合并将为客户带来更加完善的产品体系，更加广泛的网点渠道，更加优质便利的服务。原两行的特有业务正在逐步实现在合并后银行的所有网点共享。
　　由于原两行IT系统尚在整合中，仍有少部分业务需要到原两行网点进行办理，更多详情敬请垂询客户服务热线95501或95511－3，可登录网站www.sdb.com.cn或www.bank.pingan.com查询，亦可垂询深发展和原平安银行网点。

个人客户互联互通业务范围表　　

　　为给客户提供良好的金融服务体验，原两行间的大部分业务已实现互联互通。个人客户可凭银行卡到原两行的任一网点办理存取款、转账汇款等金融交易业务，还可凭银行卡和存折在重叠分行地区（深圳、广州、上海、杭州）原两行的任一网点办理网银签约、密码挂失等部分非金融交易业务。具体详见下表：