2014-12-04

    日前，由金融界网站主办的“创E银行•移动未来” 2014金融界领航中国电子银行网络盛典暨最佳电子银行评选圆满落幕。此次评选中，平安银行凭借卓越的创新能力，将用户体验做到极致的服务理念一举摘得“电子银行最佳创新奖”及“手机银行最佳功能奖”双料大奖。
    2014金融界“领航中国”最佳电子银行评选, 是业内权威的媒体机构评选，旨在甄选出电子银行业中表现优异，具备发展潜力的品牌与产品，参评的金融机构包括独资商业银行、外资银行、区域性商业银行、全国性股份制商业银行和第三方支付平台，业界参与度高，竞争激烈。据介绍，此次评选分为网友用户的网络投票和行业专家的专业评分两个环节，而平安银行能同时获得“电子银行最佳创新”和“手机银行最佳功能”两项重量级大奖，是广大用户、国内权威媒体机构和金融业界对平安银行电子银行业务发展成果的一致肯定和高度认可。
    平安银行的电子银行从用户体验的角度出发，以“互联网思维”来进行产品的开发，将用户体验做到极致，强调电子银行产品要兼容“金融属性”和“互联网特性”， 充分体现互联网时代金融产品的科技人性化需求，让用户真正感受到电子银行简单便捷的智能服务，深受年轻高知客群的青睐。尤其是今年新上线的以“简单、好玩、赚钱”为经营理念，主打“年轻人的银行”的平安直通银行（平安橙子）、业内首创的智能O2O平台“口袋社区”等多个创新项目，使得平安银行在众多参评金融机构中脱颖而出，成功斩获“电子银行最佳创新奖”。另外，平安口袋银行，作为最具互联网特色的手机银行，以其“个性化定制”的创新功能和“简单好玩”的用户体验，加上业内首创开发的智能语音操控、创新模式转账、个性化定制封面和首页快捷图标、智能网点预约服务等多个创新功能，一举夺得“手机银行最佳功能奖”。
    据统计，平安银行的电子银行业务发展迅猛，个人网银用户量已突破700万，移动端口袋银行用户量将近500万，客户活跃率保持在50%以上，电子银行替代率高达93%以上。特别是口袋银行的发展速度更是走在业界前列，从去年7月完成两行整合后正式推出2.0版本至今，1年多的时间就实现500万用户量的突破，月均增长45万户，交易总额突破18000亿，成为平安银行最重要的客户经营渠道，有效地推动零售业务的快速增长，对平安银行发展移动金融具有高度的战略意义。
    在当前互联网金融的大潮下，平安银行的电子银行依托先进的敏捷开发技术，不断地使产品快速迭代，并通过多渠道整合、线上线下跨界对接，为广大用户提供更加多元化的金融科技产品和智能服务。平安银行正在将积极打造开放的最具竞争优势的电子科技平台，　依托互联网技术和跨界合作来进行更多的创新尝试。例如，平安直通银行（平安橙子）未来将对接平安集团的“大直通”战略，会接入更多的直通产品和跨界服务，从而实现平安集团的“综合金融”和“交叉销售”的战略目标。不仅如此，平安口袋银行作为平安银行线上金融的四大门户之一，也是一个开放性的移动端入口，2015年口袋银行将陆续接入旅行票务、彩票充值、费用代缴、医务挂号、租车代驾等跨界服务，从而实现一个移动端的入口，就能满足和实现用户的多层需求。
    未来，平安银行的电子银行业务发展将从金融领域进入生活消费领域，广大用户不仅能随时随地进行金融业务的在线办理，还能通过电子银行的入口，享受到覆盖生活“衣食住行玩”方方面面的智能服务。平安口袋银行、平安直通银行作为平安银行互联网金融的拳头科技产品，肩负着“以科技引领业务发展”的重任，将不断突破创新，引领平安银行开创互联网金融发展新时代。