2014-08-07
2014年8月6日,平安银行宣布其全新的在线零售银行业务和品牌——“橙子银行”(cz.pingan.com)正式上市,这标志着平安以“科技引领金融 金融服务生活”为主张的互联网金融战略结出新的“橙”果。
据悉,“橙子银行”是平安直通银行的品牌名称,属于平安银行旗下子品牌。与传统银行不同,直通银行(direct banking)意味着个人客户可实现在线开立账户和在线投资、交易,各项金融服务主要通过互联网渠道获得。普通客户最常接触的银行核心业务,如:转账、理财产品和货币基金购买等均能在该平台上轻松实现;同时,还提供智能消费记账、财务目标管理等创新功能。
定位于年轻人的网络银行
“从‘橙子银行’这个活泼的名字和其清新的页面与简约的交互设计就可以看出,我们希望为目标的年轻客户创造一种轻松、愉悦、与传统银行大相径庭的体验。”平安银行零售网络金融事业部总裁鲍海洁称,“在这样一个‘客户至上,体验为王’的时代,我们希望能够刷新公众对银行的印象。”
“橙子银行”定位于“年轻人的银行”,一方面是指目标客户是25至45岁之间的年轻群体,特点是习惯于数字化的生活,高度关注体验,崇尚简单,追求高效,并且重视个性化和智能化;另一方面还代表着“轻”银行,即:主要依托于互联网和移动互联网,不再依赖于线下实体网点,并且所提供的产品和服务都利于客户通过简单、便捷的操作完成购买,属于轻资产的金融服务平台。
据了解,为筹建“橙子银行”,平安银行进行了上万人的客户调研与访谈,并对40余家全球领先的直销银行、互联网理财平台等进行分析和借鉴。基于目标客户金融需求和消费习惯变化的洞察,“橙子银行”提出了“简单”、“好玩”与“赚钱”的三大价值主张。
一分钟开户享受优免
作为网络银行的新尝试,“橙子银行”的产品、服务和体验均努力遵循“简单”的理念。客户凭身份证号和常用手机号,通过三个步骤就可以完成账户的开立。在正常情况下,开户仅需一分钟便可完成,充分体现了网络银行的高效和便捷。同时,橙子银行账户进行分级式的安全层级设置,确保线上交易的账户与资金安全。
2014年内新开户的客户将享受开户后1年内所有交易费用的减免,包括免转账手续费、免账户管理费等优惠服务。
“少而精”的主打产品
在产品选择上“橙子银行”采取了“少而精”的做法,基于大量的客户调研和数据分析,为客户精选了四款主打产品:
1、能当活期用的定期存款产品——“定活通”:
客户可享受最高5.225%的年化利率,可提前灵活支取,并根据本金的实际存期享受对应的定期存款利率,各期存款利率均较基准利率上浮10%。兼具收益性和流动性。
2、1分起购、实时赎回到账的货币基金产品——“平安盈”:
该产品对应着两支表现优异的货币基金——南方增利和大华日增利货币基金,认购起点金额仅为1分钱(平安盈【南方】),实时赎回金额上限普遍高于同类产品,资金直接回到银行账户。
3、精选收益稳健的理财产品:
每周精选平安银行同期发售的银行理财产品,期限主要以3个月和6个月为主,让银行理财产品的选择变得简单、清晰。更有不定期发售的”橙子银行”专属理财产品为客户带来惊喜。
4、优选特色投资理财产品:
主要为平安银行推出的新型投资理财产品。例如“养老保障”资产管理计划,仅需1万元即可购买。
业界首推“精彩消费”与“梦想账户”功能
除了结算和理财服务外,“橙子银行”还推出了贴近客户生活并且好玩、有趣的特色功能,其中两项功能为业界首推:一是信用卡的智能消费自动实时记账功能,二是“梦想账户”功能。
“橙子银行”客户若持有平安信用卡,则在通过“身份认证”后,系统即会为客户实现与信用卡账户的关联,并通过“橙子银行”APP实时向客户推送信用卡消费信息,自动为客户实现消费记账;同时提供有趣的智能账单,并将消费记账和分类的结果进行比较,让客户清楚掌控消费。客户还可以通过“平安盈”产品直接进行信用卡还款,赚取资金在存放期间的收益。
客户可通过设立“梦想账户”建立自己的理财目标,仅需2步即可设定财务目标和预计达成的时间,并转入自有资金到梦想账户;同步也可为“梦想账户”匹配合适的产品助力更快地达成梦想。
互联网金融战略再下一城
“平安坚持传统金融与互联网金融两条腿走路。”平安银行副行长蔡丽凤称,“‘橙子银行’这一数字化、创新型金融服务平台是平安银行积极顺应互联网发展趋势与客户金融需求和消费习惯变化所做出的尝试和探索,是互联网金融战略结出的又一颗果实。”
近年来,互联网金融模式逐渐兴盛,对传统商业银行既是挑战更是变革的契机。蔡丽凤表示,把握互联网发展脉搏,应对同业和异业在互联网金融方面的挑战,转变思维是第一要务。平安银行推出“橙子银行”旨在以客户体验为中心,以互联网思维降低银行经营门槛,并逐步做出线上经营零售业务的新尝试。
据悉,“橙子银行”将坚持“简单、好玩、赚钱”的原则,运用大数据、云计算、数据挖掘等新技术、新方法,为客户提供定制化、个性化的产品与服务,为客户创造“真的不一样”的新型银行体验。
1、橙子银行官方网址:cz.pingan.com
2、橙子银行APP:
(2)iOS版本:预计于2014年8月中旬可通过APP STORE搜索“橙子银行”下载