依据《银行保险机构许可证管理办法》的相关规定，现将本机构金融许可证及相关信息公示如下：

一、机构名称：平安银行股份有限公司英文名称：Ping An Bank Co.,Ltd.

二、业务经营范围

吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经有关监管机构批准的其他业务。

三、批准成立日期：1987年11月23日

四、住所：深圳市罗湖区深南东路5047号

五、机构编码：B0014H144030001

六、发证机关：原“中国银行保险监督管理委员会”（现已并入“国家金融监督管理总局”）

七、发证日期：2022年6月2日

八、经营区域：中华人民共和国境内

九、法定代表人：谢永林

平安银行领导当大堂经理

2013年9月24日发布来源：《羊城晚报》

为不断提升客户服务水平、优化客户服务体验、相应监管号召，平安银行服务又出新招。总行行长及各大部门长均被要求到一线担任服务人员，通过对一线服务人员的言传身教推行服务文化、通过与客户的亲密接触了解客户需求。

据介绍，此次活动由平安银行零售副行长蔡丽凤亲自启动、并担任首名下一线的行领导。在一线体验的过程中，她非常认真地履行着大堂经理的职责，她站在接待处向每位进入的客户致以亲切的问候、帮助客户取号并解答客户的询问，她还抓住机会调研客户对平安银行服务的感受。

据悉，平安银行已经为各层级领导到一线服务体验安排了具体的时间表并提出了明确的要求，各层级领导将加入到一线队伍中，身体力行向客户传递平安银行标准服务、优质服务的理念，用真诚的微笑、专业的素养、热情的服务接待来到平安银行办理业务的每一位客户。

同时，为快速推动服务品质提升、加大服务标准建设力度，平安银行还推出了服务评比、神秘客户调查、服务明星选拔、服务流程优化等多项举措。平安银行将全力打造服务全新体验，让客户体会平安银行 “不一样”服务的魅力。