依据《银行保险机构许可证管理办法》的相关规定，现将本机构金融许可证及相关信息公示如下：

一、机构名称：平安银行股份有限公司英文名称：Ping An Bank Co.,Ltd.

二、业务经营范围

吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经有关监管机构批准的其他业务。

三、批准成立日期：1987年11月23日

四、住所：深圳市罗湖区深南东路5047号

五、机构编码：B0014H144030001

六、发证机关：原“中国银行保险监督管理委员会”（现已并入“国家金融监督管理总局”）

七、发证日期：2022年6月2日

八、经营区域：中华人民共和国境内

九、法定代表人：谢永林

平安银行核心业务系统升级公告

尊敬的客户：

为了给您提供更优质的服务，我行将于2025年11月21日（周五）20:00至11月23日（周日）20:00进行核心业务系统升级。系统升级期间，我行营业网点、自助渠道和线上服务渠道将暂停服务，请您提前做好用款、还款资金和服务权益使用安排。

具体安排如下：

1. 营业网点11月22日（周六）和11月23日（周日）暂停对外服务，11月24日（周一）正常恢复营业。

2. 企业网银、企业手机银行（数字口袋）、银企直联、个人网银、个人手机银行（口袋银行）、ATM存取款一体机等渠道将陆续从11月21日（周五）20:00起暂停服务，并于11月23日（周日）20:00恢复对外服务。

3. 个人账户（包括个人借记卡、存折、存单等）支付结算、贷款、理财、基金、存款等业务暂停在各渠道办理; 涉及我行借记账户的支付宝、微信、云闪付等业务暂停服务；公用事业费代缴、资金代发等批量代发代扣业务将于系统恢复后及时处理。

升级期间，以下业务可以正常办理：

1.电话银行紧急挂失（如广东省社保卡需紧急挂失，还需另行致电社保局进行挂失）。

2.信用卡可正常还款的渠道：平安借记卡自动还款、第三方平台（支付宝/微信/云闪付）使用非平安借记卡转出还款的渠道。

3.信用卡可通过非本行POS/ATM、第三方渠道（如支付宝、微信、云闪付等）进行消费、查询、取现和还款。一账通卡信用账户取现和部分消费场景会受本次升级影响而暂停服务。

4.零售贷款到期还款：自动扣款功能正常运行，扣款时间将根据系统投产进度有所调整。

5.本行收单商户在11月21日的交易，均在11月23日统一清算给商户；所有商户清算周期将在11月23日进行恢复。

我行各渠道业务暂停服务时间详见所在渠道公告。如需帮助或有任何问题，敬请致电我行24小时客服热线95511，或咨询您的专属客户经理及营业网点工作人员。由此给您带来的不便，我们深表歉意！

感谢您对我行的理解和支持，未来我行将持续为您提供安全、便捷、贴心的服务。

特此公告

平安银行股份有限公司

二〇二五年十月三十一日