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电子银行

2012年12月31日前，平安银行电话银行平安易电话理财用户进行同城、异地的行内及跨行转账汇款，费用全免。

客户可以通过卡号或者账号，凭电话95511-3查询密码，查询活、定期账务，借记卡消费积分，贷款账户，开户网点信息。

客户可以办理同名户或异名户活期账户、定期账户、通知存款账户互转，以及同城跨行、异地同行、异地他行汇款。

客户可以实现中国移动、中国联通手机或中国电信固定电话欠费自助还款。

客户可以查询基金市值和余额、成交明细、委托交易明细，实现基金买卖以及基金转换，还能及时撤销当日购买或赎回基金申请。

客户可以查询贷款的余额、利息、滞纳金，查询分期贷款历史还款情况。

客户的卡或存折丢失，可以通过人工挂失或凭卡号或账号、取款密码自助挂失。

客户可以自助或人工修改取款密码和查询密码。

客户通过人工可以更改账单邮寄地址，客户没有收到贷款回单时可要求补寄。

客户可以查询人民币、外币定、活期当前利率和外汇牌价，还可查询港运通扣款明细。

提供各类业务流程、银行政策、产品信息的咨询。

温馨提示：: 通过电话银行办理不同借记卡活期与活期互转、活期与定期互转、同城转帐、异地汇款以及基金业务，需要在平安银行网点柜面或平安网上银行上办理业务开通申请。建议您在开立吉祥借记卡时即申请相关业务。同一借记卡内的活期和定期存款（含通知存款）帐户互转无需办理开通申请。

自动柜员机，通常简称为“ATM”，包括取款机、存款机、存取款一体机等专用电子设备。自动柜员机提供的现金存取服务不受银行营业时间和空间的局限，具有方便、灵活、保密性良好的特点。

自助终端是我行提供给个人客户自助办理转账、缴费、存折补登、打印对账单及各类查询服务的多功能自助设备。同时，客户还可以通过自助终端直接访问平安银行网站，注册和登录个人网上银行，享受个人网上银行为您带来的轻松便利。

操作直观、简便：自助终端机采用先进的触摸屏技术，您只需用手指点击电脑屏幕就可以轻松处理业务。

综合业务处理强：自助终端机提供查询、转账、缴费、卡密码修改、打印对账薄（单）及存折补登等多种金融服务。你还可以通过自助终端直接访问平安银行网站，进入个人网上银行提供的各种服务界面进行操作。

7×24小时服务：我行客户，无须办理任何手续，凭卡/折或密码就可以在自助终端上自助办理各类非现金业务。为了方便您的使用，自助终端主要安置在24小时自助银行中，您可以根据自己的时间安排随时在我行进行业务操作。

个人业务：
您可以办理的业务类型有：查询、汇款转账、缴费及充值、电话银行手机充值及电话银行转账设置、基金及理财业务、结售汇业务、信用卡还款、第三方存管业务、修改密码、网上银行申请等。
企业业务：
您可以办理的业务类型有：查询账户余额、当日明细、历史明细、打印对账单。
我行业务介绍：
您可以查询的业务类型有：网点及服务电话查询、ATM及自助设备布局查询、个人业务介绍、公司业务介绍、中小企业业务介绍、财富管理业务介绍、我行业务收费标准、最新促销信息。
金融信息查询：
您可以查询的金融信息有：本外币存款利率查询、贷款利率查询、人民币外汇牌价查询、基金净值查询。
存折补登：
您可以通过此功能打印未登折交易明细。

（注：以上部分功能视开发进度逐步推出）

友情提示

持卡人可通过我行营业网点柜台或网上银行申请开通短信服务，只要账户发生变动，“短信通”服务第一时间通过手机短信方式通知客户，让客户及时了解账户变动情况。

账户余额通知
您可以自由设定发送频率，每天、每周、每月任您选择，及时掌握账户资金情况。
账户交易通知
您可以自由设定账户交易最低金额，当您在商户 POS 刷卡消费、在 ATM 上取款、在柜面存取款、购买开放式基金、发放工资、代缴费交易等引起账户资金变动时，您将能实时收到我行发来的通知信息，及时掌握资金进出情况。
账户最低余额通知
您可以自由设定账户最低余额，当您的账户余额低于您设置的金额，系统将会自动向您的账户发送提醒短信，避免账户余额不足而造成的不便，账户资金管理事半功倍、得心应手。