平安银行远程身份验证业务须知

1、客户自愿使用平安银行远程身份验证业务开立个人银行结算账户,同意《平安银行个人银行结算账户管理协议》的条款内容,并自愿遵守国家相关法律、法规、政策及平安银行业务管理制度。

2、客户申请开立个人银行结算账户时,可以自行登陆http://www.pingan.com/bank/personal/apply_online/index.jsp 填写网上申请表,或在身份验证机上通过视频连线由银行人员帮助填写申请表,并保证所填信息真实有效。进行远程身份验证时,客户需向本行出示公安部发放的本人第二代身份证件。

3、客户自行在网上提交申请后,需至我行远程身份验证中心进行身份验证并取卡。在身份验证机上通过视频连线由银行人员帮忙填写申请表的客户,可径直验证取卡。验证时,客户需出示本人第二代身份证,并进行指纹采集。客户完成指纹采集,将视为授权我行为其开立个人结算账户,并授权我行在客户今后办理业务时,以指纹作为核对身份的凭证。

4、我行为客户开立个人结算账户的同时,向客户提供平安一账通网银服务及平安易电话理财服务,如客户需要使用该服务,需自行通过我行官方网站及客服电话进行激活使用,并享有网银高级用户权限。客户确认在接受账户服务时,同意本行按相关服务的收费标准收取费用。

5、客户应注意保管自己的账户密码、卡、身份证件,承认本行按照约定的取款方式验证相应资料相符后所形成的交易结果。

6、客户银行卡遗失、被盗,应立即通过本行电话银行、网上银行挂失,客户挂失前账户资金被支取,我行概不承担责任;通过电话银行、网上银行以口头形式办理挂失的,应当在5日内补办书面正式挂失。客户密码挂失按照与银行卡挂失相同的手续办理。

7、账户在挂失、止付等非正常状态下,账户服务功能可能无法实现,由此给客户带来不便或造成损失的,本行不承担责任。

8、客户开户后,本行提供短信通服务,短信在发送中,由于手机接收故障或其他本行不可控制的原因造成短信息漏发或接收不当引起的后果,本行不承担任何责任;如果用户接收的交易金额和银行实际记载的交易金额不一致时,以银行记载的数据为准。如客户需要对通知内容进行个性化设置或不需此项服务,可通过本行网站自行设置或取消。

9、本行可以根据业务发展需要增加各类服务新功能。如本行基于客户利益考虑认为新功能需申办确认手续,以在官方网站、电话或网点公布等方式通知客户;如新功能为原有功能的增值服务,本行认为无需确认,则视为自动增加新功能。

10、因不可抗力、不可控因素或客户本人原因造成的任何损失,银行概不承担责任。

11、客户应遵守本业务须知及本行其他相关规定。本须知所依据的章程修改、服务项目或收费标准变化、利率调整一经金融部门批准并公布,不论客户是否得到通知,均为有效,客户同样应当遵守。

12、客户同意提供给平安集团(指中国平安保险(集团)股份有限公司及其直接或间接控股的公司)的信息,及享受平安集团金融服务产生的信息(包括本单证签署之前提供和产生的),可用于平安集团及因服务必要委托的第三方为客户提供服务及推荐产品,法律禁止的除外。平安集团及其委托的第三方负有保密义务。本条款自本单证签署时生效,具有独立法律效力,不受合同成立与否及效力状态变化的影响。